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VagCom HQ – Licence invalide / non autorisée

3 minutesde lecture

VagCom HQ – Logiciel VCDS 14.10 à 19.6.1

Symptômes:

Pendant l’utilisation du logiciel vous obtenez l’une de ces erreurs:

  • Désolé ! Cette fonction n’est disponible qu’avec une interface enregistrée !
  • Interface non trouvée
  • Trop d’erreurs de communication pour continuer !

Ce genre de symptômes apparaissent si le logiciel n’a pas été lancé par Start VCDS après avoir lancé VCDS Loader, que celui-ci a été compromis par un antivirus non paramétré, ou que l’utilisation de multiples versions ai posé problème.

De ce fait, la licence de l’interface (et non du loader, qui est différente) s’est invalidée puisque elle n’a pas été reconnue et autorisée par le programme.

Il se peut aussi que vous ayez mis à jour le logiciel mais de manière incorrecte, le résultat final est identique et se dépanne de la même manière.

Résolution:

Le câble doit être déconnecté du PC.

Tout antivirus et/ou solution de sécurité doit être désactivé temporairement.

Désinstallez VCDS ainsi que VCDS Loader.

Installez l’utilitaire CCleaner (gratuit).

Effectuez un nettoyage du registre.

Installez le loader et décochez Launch VCDS Loader à la fin de l’installation.

Installez VCDS en prenant soin de décocher toutes les cases à l’installation.

Connectez le câble au PC.

Lancez le loader via le raccourci du bureau.

Connectez le câble au véhicule contact mis.

Cliquez sur Register Hardware puis Generatre registration request et double cliquez sur le fichier request_license qui s’affiche dans la fenêtre.

Cliquez sur Register puis utilisez la licence reçue précédemment par mail.

Cliquez sur Other options puis sur Reset Default Config, tout doit apparaître OK.

Cliquez sur Exit puis Start VCDS, vérifiez dans À propos que la licence soit bien autorisée.

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