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VagCom V1 – Licence invalide / non autorisée

2 minutesde lecture

VagCom V1

Prérequis:

Désactiver temporairement l’antivirus.

Télécharger et installer l’utilitaire Ccleaner (gratuit).

Symptômes:

Pendant l’utilisation du logiciel vous obtenez l’une de ces erreurs:

  • Désolé ! Cette fonction n’est disponible qu’avec une interface enregistrée !
  • Interface non trouvée
  • Trop d’erreurs de communication pour continuer !

Ce genre de symptômes apparaissent si le logiciel n’a pas été lancé par son loader, que celui-ci a été compromis par un antivirus non paramétré, ou encore que le fichier exécuter en administrateur n’a pas été lancé.

Résolution:

Avant toute chose désactivez tout antivirus.

Déconnectez l’interface du PC.

Ouvrez le menu démarrer puis tapez programmes, cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes.

Tapez dans la barre de recherche vcds puis cliquez sur la version à désinstaller (dans cet exemple VCDS FRM 17.08) et cliquez sur Désinstaller.

Nettoyage:

Lancez Ccleaner.

Cliquez sur Registre puis cliquez sur Chercher des erreurs.

Cliquez sur Corriger les erreurs sélectionnées….

Cliquez sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées.

Installation:

Merci de suivre la page Wiki correspondante.

Si la réinstallation ne suffit pas à récupérer la licence, essayez sur un autre pc afin de voir si la licence est invalidée côté logiciel ou matériel (interface).

L’interface nécessitera une réparation si la licence est toujours non autorisée sur un second PC.

Contactez directement un technicien afin de recevoir les possibilités de réparation adaptées à votre cas.
N’oubliez pas d’indiqué le numéro de commande concerné et l’erreur rencontrée.

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